Privacidad

Una cuenta es una dirección de correo, una contraseña y, si lo indicas, un nombre, y necesitas tener al menos 18 años para crearla. La contraseña viaja cifrada al servicio de inicio de sesión y allí solo se guarda como un hash de un solo sentido, que nadie puede leer, tampoco el creador.

Tu correo recibe los códigos que confirman tu dirección y restablecen tu contraseña. Nunca se muestra a otros miembros: en la clasificación y en Visualizadores apareces con el alias y el nombre visible que elijas.

En tu ordenador, la aplicación guarda tu sesión cifrada por el sistema operativo. Las cuentas son personales: no compartas tu contraseña.

Una cuenta mantiene la sesión iniciada en hasta 5 ordenadores a la vez: en casa y en el trabajo, o los ordenadores entre los que suena Compartir audio. Si inicias sesión en uno más, en el plazo de una hora se cierra la sesión del ordenador que lleve más tiempo sin usarse.

Todo lo que la aplicación envía al servicio de FluidEQ, siempre por una conexión cifrada. Los demás lugares a los que se conecta FluidEQ se enumeran más abajo.

• Tu correo y tu contraseña, y el nombre que indiques al registrarte

  Cuándo

  Al crear una cuenta, iniciar sesión, confirmar tu dirección o restablecer tu contraseña

  Quién puede verlo

  El servicio de inicio de sesión guarda tu correo y tu nombre, y la contraseña solo como un hash que nadie puede leer.

• Tu token de sesión y el id de tu cuenta

  Cuándo

  Al abrir la aplicación, al iniciar sesión, al volver al ordenador (como mucho cada pocas horas) y al pulsar Comprobar de nuevo

  Quién puede verlo

  Solo tú y el creador. El servicio confirma una membresía que ya tienes, busca un pago de Buy Me a Coffee hecho con tu correo confirmado y lee qué versión de estas condiciones aceptaste, para que la app pueda avisarte cuando cambien. Ese mismo token pregunta cómo está una prueba gratuita o un mes ganado en esta cuenta.

• El correo con el que pagas, el estado y el periodo de tu membresía, y los identificadores de tu membresía en Buy Me a Coffee, enviados por Buy Me a Coffee

  Cuándo

  Al pagar, renovar o cancelar

  Quién puede verlo

  El creador, para asociar el pago a tu cuenta. Solo se asocia a una dirección de correo confirmada, así que paga con el mismo correo con el que inicias sesión.

• Tu token de sesión, para leer tus créditos, las escenas que tienes, cuáles de tus escenas están publicadas y cuáles escenas de FluidEQ son gratis

  Cuándo

  Cuando la app se inicia, cuando inicias sesión, cuando vuelves a la computadora (como mucho cada pocas horas, y cada vez mientras no haya llegado un pago que empezaste) y cuando abres tus créditos o consigues una escena

  Quién puede verlo

  Solo tú y el creador. Tu computadora guarda la respuesta cifrada, para que las escenas que tienes se reproduzcan sin conexión.

• El paquete que eliges y la versión de las condiciones que aceptaste, y luego, desde Stripe: el correo con el que pagas, el importe, el paquete y los ids de Stripe del pago

  Cuándo

  Cuando eliges un paquete y continúas al pago, y cuando Stripe confirma, reembolsa o disputa ese pago

  Quién puede verlo

  El creador, para dar los créditos del paquete a tu cuenta y retirarlos si el pago se reembolsa o se disputa. Tu tarjeta solo va a Stripe.

• Tu token de sesión, para leer cómo van tus pagos; si configuras los pagos, el país donde vives y qué versión de las condiciones para creadores aceptaste; y después, desde Stripe, el id de tu cuenta de Stripe y si Stripe ya puede pagarte

  Cuándo

  Cuando abres el panel Cuenta, cuando pulsas Configurar pagos, Terminar la configuración o Comprobar de nuevo, y cuando vuelves de la página de Stripe; Stripe avisa al servicio de FluidEQ cuando tu cuenta allí cambia

  Quién puede verlo

  Solo tú y el creador de FluidEQ. Tú ves lo que está retenido, listo para pagar y pagado, nunca quién compró; el creador ve lo que se le debe a cada creador, para pagarlo. Tus datos de identidad, banco e impuestos van solo a Stripe.

• Qué escena consigues con un crédito, y los créditos de inicio cuando los recibes

  Cuándo

  Cuando confirmas que consigues una escena, y cuando recibes los créditos de inicio

  Quién puede verlo

  Se guarda con tu cuenta, para que la escena siga siendo tuya. Si se consiguió con un crédito pagado, quien hizo la escena de un miembro gana con ella (dinero cuando Stripe puede pagarle, un crédito hasta entonces) y nunca sabe quién la consiguió.

• Qué versión de estas condiciones aceptaste, y cuándo

  Cuándo

  Cuando continúas al pago de créditos, exportas una escena o publicas una

  Quién puede verlo

  El creador. Se guarda con tu cuenta, aunque no llegues a pagar.

• Tu token de sesión, y los identificadores de las escenas de FluidEQ que tienes instaladas y tienen una versión nueva, para descargarlas

  Cuándo

  Al abrir la aplicación, al volver al ordenador y al abrir la lista de estilos, para descargar las versiones nuevas y saber qué escenas compartidas se han retirado

  Quién puede verlo

  No se guarda nada. Cada estilo va firmado, y tu ordenador comprueba la firma antes de reproducirlo.

• Nada sobre ti

  Cuándo

  Al abrir FluidEQ, como mucho cada pocas horas, para mostrar qué estilos Plus existen, con o sin cuenta

  Quién puede verlo

  No se guarda nada. La petición solo descarga la lista pública de estilos.

• El alias y el nombre visible que elijas

  Cuándo

  Cuando los eliges en la clasificación

  Quién puede verlo

  Todas las cuentas con sesión iniciada: en la clasificación, en las escenas que publicas y en tu página de creador en Visualizadores, donde se pueden buscar. Se rechazan los nombres que se hacen pasar por FluidEQ o por su equipo.

• Un número por día desde cada uno de tus ordenadores: los minutos enteros de música que sonó, hasta 16 horas, con su fecha y un número al azar que distingue tus ordenadores

  Cuándo

  Solo si te unes a la clasificación: al unirte, al volver al ordenador como mucho cada 4 horas, y al abrir la clasificación o la página de un creador en Visualizadores

  Quién puede verlo

  Tu alias, tu nombre visible, tu puesto, tus puntos y de qué están hechos: todas las cuentas con sesión iniciada, en la clasificación y en tu página de creador.

• Una escena que exportas: su código, sus ajustes, sus imágenes, sus modelos 3D y sus elementos de ambiente

  Cuándo

  Cuando pulsas Exportar en el Estudio

  Quién puede verlo

  El servicio revisa la escena, quita los comentarios de su código y la firma, añadiendo tu nombre visible y tu id de cuenta al archivo. Guarda un registro de qué escena y versión exportaste, cuándo, y una huella del archivo. Quien reciba el archivo verá tu nombre visible y tu id de cuenta; la escena se reproduce para esa persona cuando es suya.

• Qué escena de un miembro está en pantalla, y tu me gusta en ella

  Cuándo

  Cuando se reproduce la escena de un miembro, para mostrar sus me gusta, y cuando pulsas el corazón o retiras un me gusta

  Quién puede verlo

  Tu me gusta se guarda con tu cuenta. Los miembros ven cuántos me gusta tiene una escena, nunca quién los dio. Cuánto tiempo está cada escena en pantalla es la línea siguiente.

• Cuánto tiempo estuvo cada escena Plus en tu pantalla: un número de segundos por escena y por día, con la escena y la fecha

  Cuándo

  Mientras tengas Plus, una vez que se te haya mostrado esta versión de estas condiciones: al abrir FluidEQ, al volver al ordenador y, como mucho, una vez por hora mientras se reproduce una escena

  Quién puede verlo

  Solo el creador de FluidEQ, con tu cuenta, para saber qué escenas disfrutan los miembros y hacer más como ellas. Los miembros nunca lo ven. Tu ordenador guarda los últimos 14 días.

• Qué motor de audio elegiste: el Motor FluidEQ o Equalizer APO

  Cuándo

  Mientras tengas Plus, una vez que se te haya mostrado esta versión de estas condiciones: al abrir FluidEQ, al volver al ordenador y al cambiar de motor

  Quién puede verlo

  Solo el creador de FluidEQ, con tu cuenta, para saber en qué motor trabajar. Solo se guarda el último.

• Tu token de sesión, para preguntar si FluidEQ ha anunciado escenas nuevas

  Cuándo

  Al abrir FluidEQ, al iniciar sesión y al volver al ordenador

  Quién puede verlo

  No se guarda nada. Qué anuncios ya has visto queda en tu ordenador.

• Una escena que publicas, igual que en una exportación, con una imagen de portada, hasta dos categorías y una nota sobre lo que hay de nuevo, si la escribes

  Cuándo

  Cuando pulsas Publicar en el Estudio

  Quién puede verlo

  Una vez que el creador de FluidEQ la aprueba, en Visualizadores, hasta que la retires, cualquiera con sesión iniciada en FluidEQ ve su imagen, nombre, categorías, notas de versión, me gusta y veces añadida, con tu nombre visible, tu alias y tu página de creador, y puede verla durante 10 segundos. Los miembros que la tienen —conseguida con un crédito, o con Plus— la reproducen y la añaden. El creador de FluidEQ guarda la escena y el registro de que la publicaste, como en una exportación.

• En Visualizadores: lo que buscas, las escenas y los creadores que abres, las escenas que añades y cualquier escena que denuncies con su motivo

  Cuándo

  Cuando exploras Visualizadores o pulsas Añadir o Denunciar, y cuando la aplicación busca versiones nuevas de las escenas que añadiste pidiendo las escenas de sus creadores

  Quién puede verlo

  Las búsquedas y lo que abres no se guardan. Lo que añades se guarda con tu cuenta; los miembros ven cuántos añadieron una escena, nunca quién. Una denuncia se guarda con tu cuenta y con una huella de la escena tal como estaba; el creador de FluidEQ ve cuántas denuncias tiene una escena y por qué, nunca quién las envió.

• En el Foro: tu sesión de GitHub y, después, lo que lees, buscas, previsualizas, publicas o editas, y aquello a lo que reaccionas

  Cuándo

  Abrir el Foro descarga sus temas públicos desde GitHub, lo que no lleva nada sobre ti; el resto, solo después de que inicies sesión con GitHub

  Quién puede verlo

  GitHub, con sus propias condiciones; las publicaciones son públicas en el GitHub Discussions del proyecto. Al iniciar sesión, mantener la sesión iniciada y cerrarla, tu sesión de GitHub pasa por el servicio de FluidEQ, que añade la clave de FluidEQ y no guarda nada.

• Tu audio, y cualquier cosa sobre lo que escuchas: nombres de canciones, artistas, archivos, carpetas y listas.
• Tus ajustes de ecualizador, tus presets y tus perfiles.
• Tus dispositivos de audio, tus monitores y tus luces RGB, sus nombres, y las demás aplicaciones de tu ordenador.
• Tus proyectos del Estudio, sus fotos, sus modelos 3D y tus notas, salvo que exportes o publiques una escena. El prompt que copias para tu asistente de IA solo va adonde lo pegues.
• Lo que FluidEQ recuerda en tu ordenador para funcionar: tus fondos de escritorio y tu iluminación, tu Biblioteca (las carpetas que añadiste, lo que leyó de los archivos que contienen y sus carátulas), las versiones de escenas que has visto y cualquier escena que haya hecho reiniciarse tu controlador gráfico.

• Cada petición viaja cifrada.
• Las reglas viven en el servidor, no en la aplicación: cada cuenta solo puede cambiar sus propios datos, y una copia modificada de FluidEQ recibe exactamente las mismas respuestas.
• La clasificación y Visualizadores muestran alias y nombres visibles, nunca direcciones de correo. Los identificadores de cuenta nunca se muestran, pero están dentro de los archivos de escena y en lo que Visualizadores envía a la aplicación.
• El creador administra el servicio y puede ver lo que guarda, para mantenerlo en marcha, asociar los pagos y moderar lo que publican los miembros. Nada se vende ni se usa para publicidad, y no hay rastreo ni analíticas.
• El servicio funciona sobre Supabase (inicio de sesión, base de datos y archivos) y envía correos a través de Resend; los créditos se pagan con Stripe, que también paga a los creadores, Plus con Buy Me a Coffee, y el Foro va por GitHub. Cada uno recibe solo lo que su parte necesita.
• FluidEQ no guarda direcciones IP. Supabase anota la dirección de cada petición en registros de corta duración, y guarda la dirección y los detalles de la aplicación de cada ordenador con sesión iniciada junto a la sesión de ese ordenador y en el propio registro de seguridad de inicio de sesión de Supabase, para que el inicio de sesión funcione y sea seguro.
• Las escenas van firmadas, y tu ordenador comprueba la firma antes de reproducir una. Una actualización de la aplicación solo se instala después de que se haya comprobado la firma de FluidEQ que lleva.

• Clasificación: los días que envías se quedan en la clasificación hasta que los eliminas. «Eliminar todos mis datos» en el panel de Cuenta borra de una vez cada día que hayas enviado; salir de la clasificación solo detiene los envíos. Tu ordenador solo guarda los totales de los últimos 14 días.
• Tu alias y tu nombre visible: se guardan mientras tengas una cuenta, y se borran con ella.
• Membresía: tu correo de pago, el estado y los identificadores de tu membresía en Buy Me a Coffee se guardan para asociar los pagos a tu cuenta, y se borran con ella. El registro de cada evento de pago solo conserva los identificadores de Buy Me a Coffee y la hora.
• Tu cuenta: pide que la borren y desaparece en un plazo de 30 días, junto con tu perfil, tus días de clasificación, tus créditos, las escenas que tienes, la membresía, las pruebas gratuitas y los meses ganados, los acuerdos, los me gusta, las veces que añadiste, las denuncias y las escenas que publicaste con sus archivos. Los créditos que queden en una cuenta borrada desaparecen con ella. Un regalo de Plus a tu correo se mantiene hasta que el creador lo quite.
• Escenas: retirar una escena la quita de Visualizadores junto con su imagen, su archivo y su historial de versiones. Los me gusta, las veces que se añadió y las denuncias que recibió se conservan hasta que se borren esas cuentas, y vuelven a contar si la publicas de nuevo. Una escena bloqueada por incumplir estas condiciones conserva una huella hecha a partir del id de tu cuenta y del id de la escena, con el motivo y la fecha, para que siga bloqueada.
• Créditos: cada paquete que pagaste, cada crédito que gastaste y cada escena que tienes se guardan con tu cuenta, para que tus escenas sigan siendo tuyas en cada computadora; los ids de Stripe de cada pago se guardan para dar sus créditos y retirarlos tras un reembolso. Todo se borra con tu cuenta.
• Pagos: el id de tu cuenta de Stripe, tu país, la versión de las condiciones para creadores que aceptaste, cada venta que ganaron tus escenas y cada pago se guardan para pagarte y para dar cuenta de los pagos, y se borran con tu cuenta. Cuando se borra la cuenta de un comprador, las ventas que hizo siguen en las ganancias del creador, sin el comprador. Lo que guarda Stripe se rige por sus propias condiciones.
• En tu ordenador: los estilos Plus y las escenas que añadiste, cifrados; tus créditos y las escenas que tienes, cifrados; las imágenes de la galería, hasta 128 MB; y la lista de escenas bloqueadas. Se quedan ahí hasta que los quites o desinstales FluidEQ.

• Actualizaciones: al abrirse y cuando vuelves al ordenador, FluidEQ consulta su canal de versiones por si hay una nueva, y solo la instala después de comprobar su firma. La petición lleva un número al azar que el actualizador guarda en este ordenador, y nada sobre ti.
• Presets de auriculares: al abrirse, FluidEQ busca en GitHub presets de auriculares nuevos, y la pestaña Convolución descarga archivos de AutoEq desde GitHub cuando la abres o eliges unos auriculares.
• El vídeo «Primeros pasos con FluidEQ» de la Guía de usuario: no se descarga nada hasta que pulsas reproducir; entonces el vídeo y sus subtítulos en inglés llegan desde fluideq.com, el sitio del propio FluidEQ. La petición no lleva ninguna cookie ni nada sobre ti o tu cuenta, y el sitio no guarda registro de ella. Si no se puede reproducir, «Abrir en fluideq.com» lo muestra en tu navegador. Los vídeos cortos de las diapositivas de Novedades llegan de fluideq.com del mismo modo y empiezan solos al abrir una diapositiva: sin cookies, nada sobre ti ni tu cuenta, y sin guardar ningún registro. Sin conexión, la diapositiva muestra su dibujo.
• Modelos que usas: el Creador de karaoke descarga sus modelos de habla, de voz y de melodía desde Hugging Face, y el reductor de ruido de voz descarga su modelo desde GitHub. Tu audio se procesa en tu ordenador.
• Tu asistente de IA: solo mientras «Deja que tu IA vea el escenario» esté activado en el Estudio (copiar el prompt para tu IA lo activa, salvo que lo hayas desactivado tú), una herramienta de IA de este ordenador que tenga tu clave puede pedir a FluidEQ imágenes de tus escenas del Estudio, con los motivos de FluidEQ cuando una no puede reproducirse, y números que describen cómo se mueve la música que pones; nunca el sonido en sí ni qué canción es. Lo que esa herramienta haga con ellos se rige por sus propias condiciones.
• Compartir audio: el audio, lo que está sonando y el nombre de este ordenador van cifrados y solo al ordenador con el que te emparejas en tu red local. El nombre de este ordenador también se anuncia en esa red, para que el otro ordenador pueda encontrarlo.
• Multimedia en línea: YouTube, Bandcamp, Twitch y los demás sitios que abres dentro de FluidEQ reciben lo que haces en ellos, con sus propias condiciones.
• Informar de un problema: abre una incidencia pública de GitHub en tu navegador o un correo privado para el creador de FluidEQ en tu aplicación de correo, o te copia el informe, con líneas recientes del registro que puedes leer antes de enviarlo. FluidEQ no envía nada por su cuenta.
• Iluminación y fondos de escritorio: la iluminación solo se comunica con Razer Chroma y con Windows en este ordenador, y los fondos de escritorio nunca salen a internet.
• Tu navegador: el pago de créditos en Stripe y el de Plus en Buy Me a Coffee, el alta y el panel de Stripe para los pagos a creadores, la página de tu membresía, los enlaces de soporte y el inicio de sesión con GitHub del Foro se abren ahí, según las condiciones de esos sitios.

Preguntas, borrar tu cuenta o denunciar una escena que usa tu trabajo: support@fluideq.com.